" 人事有代谢，往来成古今。时呈光阴箭，水务经理人。"忽然发现，在WATERCHINESE这个公众号上发文近三年了，有原创百来篇的文章，也因此结交了行业内的许多朋友，深感这个行业与时代同舞的节奏与变迁。元旦，作为一个时间节点，似乎强迫你做一些思考与总结，虽然事情本身与这个时间节点并无太大关系，只是与关注这个公众号的你，与这个行业有关。太多东西我们忽视了，有时候我们只是用忙碌来麻痹自己的努力。有一首歌：“是谁悄悄地蒙上了你的眼睛?让你猜猜我是谁？”我们自己都不知道自己是谁？但新的一年中，我们有必要，去除朦胧，或者透过蒙面布的一角，去观察一这个世界，哪怕是坐井观天，看到的毕竟也是天。我想，应该把“水务经理人”作为我观察这个行业或是世界的井口。天的形状，不是由井口的形状所决定的。因为它有思维与工具，足以让我们跳出井口，找到摸索与认知的勇气，只要仰望星空，哪怕迷失了，也是迷失在灿烂的星河。

我是如何定义水务经理人的？有三个要素：水务、经理、人。水务，意味着行业；经理，意味着职业；人，意味着思想与行为。 所以在我眼中，水务经理人有两层意思：一是从事水务行业的经理人；二是用水的精神特质培育和诠释水务行业的经营管理人。如果两者结合，就是水务经理人的两个根本出发点。

一是复杂的世界，简单的你。简单保持着：坚韧，好奇，具体。

二是无情的世界，深情的你。深情意味着：执着，开放，务实。

新的一年中，我们如何做好“水务经理人”？许多朋友发微信问我，我也这样问自己。元旦之际，写几句话，把一些设想与大家交流。诚挚地希望在新的一年里，有你您的指教与参与。

由于经营的垄断性、服务的社会性、产品的不可替代性，水务行业注定是一个有别于完全市场化的其他行业，每一年似乎波澜不惊，又似乎暗流急涌。

波澜不惊的背后，似乎有太多的不确定性。比如：疫情对经营业绩影响不大，甚至稳中有升，有些具有“保底收益”的项目，利润不降反升，但你是不是明白有些负面的反映是滞后的，在一些PPP项目中，政府是不是高价的买单提出疑议，导致后续项目条款甚至一些法律法规的修订？再比如，如果你要大面积停水，根据当地的供水章程，需要政府批准方可执行，但政府部门迟迟没有批文，你又不得不停水，你该怎么办？污水处理厂超标排放了，你该如何汇报？所有这些，我们会在“水务锦囊”中，进行收集、整理、提升、共享。集众智而治，是我做这个公众号最根本的初衷。

暗流急涌的大潮中，似乎有些东西根本就没有变。比如，智慧水务的技术属性百花齐放，除了作为企业内部经营的降本增效之外，提高服务能力，赢得政府的信任与支持，一直以来都是水务经理人最应该得到重视的基本功。你所做的无论是重大事项的决策还是鸡毛蒜皮的小事，你都不能离开这个为人服务的初衷，这是行业性质所决定的。”对人负责“还是“对事负责”是判断事情对错的分水岭。所有的这些，我们都会有案例在“水务评论”中，来诠释我们的观点。

在这个具有共性的水务行业里，我们互相能感应到类似的疼痛与幸福。所谓风月同天，没有人能置身事外。命运共同体，放在2020年讲是最合适的，因为疫情给了我们更大的感触。然而，在水务行业，有太多被我们忽视的链接，一直陪伴着我们左右，但与疫情无关。只是我们根本就没有意识到，原来，我们可以有一种可能构建一个共同体。比如，在水价调整的过程中，我们会有如何整合周边的同行，能过信息共享，协同博弈，一起与政府谈判，而达到水价调整的目的。这个共同体，我们或许以一个”水务沙龙“来呈现这个共同体的价值。

首先，这个共同体是基于思维的共享——“水务评论”。评论的对象，必须针砭时事，”文章宜合时而作“。这个媒体泛滥的时代，太多的专注力已经丧失，一是由于找不到一个角度，二是看不到一些真相。于是我们失去了很多照见自己的镜子。更多的时候，我们只是蜗居在洞穴中，看见外面事物的影子，看不到大象的形状。因此，新的一年中，我们专注于“水务评论”的深度与广度的延伸。我们不一定长篇大论，更多的是“一滴水”或“一粒沙”，这不重要，因为我们照样呈现给你的是太阳的光辉与大千世界。“须弥藏芥子，芥子纳须弥”。我们会用鸡蛋的结构来比喻地球的构成，小中见大，注意危机管理，防微杜渐；也会用行星的运转来形容原子的结构，举重若轻，治大企如烹小鲜。

第二，这个共同体是基于底层的锦囊——“水务锦囊”。锦囊的实质应该是妙计，而这个妙计必须是来自于我们这个行业的真人真事。无论这个世界怎么变，这个世界上最具生存能力的应该是“手艺”人。太多的时候，我们不是缺少思想与理念、而是缺少一个具体的方法与方案。所以，这个共同体在思维共享的基础上，还有一些共性的方法论。在这里，你可以是幕僚，也可以是君王。这里为你呈现多重价值，一个普通员工缺乏的不是董事长的角度，而是董事长缺乏普通员工的视角。所以，我们也会有针对性地与此相结合搭建你的“私董会”、“智囊团”，构建一个知识星球，建立一个生态化的“水极客联盟”。

第三，这个共同体是基于及时的交流——“水务沙龙"。交流的形式多是“沙龙”，将会是我们组织的一个形式。好在网络的发达，我们完全可突破时间与空间的限制。而我们也会在线下深度交流。交流的内容应该“跨界”与“专业”，跨界是指：水务这个行业优势多缘于垄断，但劣势在于相对的封闭与保守，失去许多跨界的视角与行动。水务行业中存在的难题，也许在其它行业中早已有了解决方案。比如：水务是如何与商业融合;专业是指：无论你是政府机构的官员，或是马克思主义哲学专业的文科生，都没关系。在这里，你虽然不一定能成为技术专家，将会速成这个行业的管理专家。比如，我们会非常简洁而准确的的告诉你，在几分钟之内，你就如何判断这个不务公司的电耗如何，管理水平如何。同时，你的加入将是我们这个沙龙的多样化生态最有力的支撑。除了线上交流之外，我们将精心组织线下沙龙，也将是突破这个瓶颈的主要形式。

我们没有那么伟大，也没有那么渺小。或许你是呼风唤雨的一个公司高管，但你必须独自面对的战斗与焦虑；或许你是怀才不遇的小白，缺少伯乐，但你依然开辟一片舞台，展示你才华的能力。只是在不同的阶段，与时俱进，保持坚韧、保持开放、保持好奇，用乐观的眼光培育积极的心态。

我们没有那么复杂，也没有那么简单。我们不愿意过于势利，只是出于这个行来的热爱与沉淀，“同行”两个字，与“同学”一样充满深情，因为在我眼中，同行（hang)就是同行（xing）。三人行，必有我师，所以，我们在同一个行业中，三人同行，互为师友，为什么就不是同学呢?

我们没有那么强大，也没有那么弱小。从事这个行二十余年的历程中，结交了许多好朋友，他们成为我职业生涯中的良师益友。有的是金融界，有的是政界，有的是普通员工，有的是兄弟公司的高管，有的是上级，他们都给了我很好的机会与教益。刀刃向内，反省自己，形成了风格。太多的事情我们无能为力，但也有一些事情，我们似乎可以创智与赋能给你周边的人与事。

在我们的大脑中存在着两种相反的观点，但不影响我们正常行事。因为我相信，真理的反面有时候也是真理，我们只看到对立，而不见统一，只是因为你在不 同的阶段，你的认知不够宏观或微观。所以，我们不夜郎自大，也不妄自菲薄，在每一个答案面前保持谦卑的心态、好奇的眼光、理性的判断。

新年来了，套用一句老话“挑战与机遇并存，困难与希望同在”。也许前面或许有很多坑与雷，你如何规避？它可能是“灰犀牛”，也可能是“黑天鹅”，我们只是在偶然与必然中游荡，你除了敬畏心之外，还需要有警觉力的工具与方法。比如，危机管理、廉政教育、安全管理，但你是不是真的意识到，也许要真正做好这些管理，你要做的不是教育，而是教训，但教训的代价过于惨痛，在教育与教训中间，我们还有第三条路可以选择。这些行来中的案例，我们将在新的一年中，以案例的形式，从思维、工具、方法的角度来逐一呈现。但我们少不了，你的共同参与，否则没有意义。

牛年了，欢迎你加入这个“共同体”，让我们一起来“牛转乾坤”，参与评论、锦囊、沙龙，悄悄地想点大事，做点小事，搭建水网中的一些节点，通过这些节点，我们可以一起打捞整张“水网”，做一条能够上岸的鱼、散步的鱼。在这个寒冷的冬季， 有一种温度叫：“众里寻她千百度”，这是新年里，我给大家一句有温度的邀请：欢迎你加入与关注。让我们一起来思考与行动。

祝你元旦快乐！！！

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